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よくあるご質問

よくあるご質問をまとめました。お問い合わせの前にご覧ください。

灯油の宅配(配達)はいつしてくれるの?

灯油宅配(配達)には、定期宅配と注文宅配があります。
定期配達は、ボイラータンクに その都度注文を頂かなくても定期的に巡回して給油配達致します。
注文宅配は、インターネットにてご注文頂き、3営業日以降で宅配致します。
※日曜・祝日・年末 年始は配達休業日でございます。
ホームページに記載しております。

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灯油の支払い方法について

お支払いは、現金払いか 口座引落での決済でお願いします。
お支払いは、現金払いか 口座引落での決済でお願いします。初回、給油は現金決済にてお願いします。(口座引落の決裁可能迄、3週間程度頂きます。ご了承ください。)
出光カードやENEOSカードでのお支払い可能ですが、事前決裁登録が必要となります。

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時間指定はできますか?

時間のお約束はできかねますが、午前・午後からのご依頼についてはご相談させて頂きます。

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灯油の価格について

定期宅配・注文宅配で大きく分かれます。注文宅配の場合、数量で価格単価に違いがあります。ホームページ価格をご確認ください。
価格は、石油情勢や為替 市況等により変動する場合がございます。

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ボイラー故障は修理できますか?

当社では修理や点検は行っておりませんので専門のボイラー取扱店にお問い合わせをお願いします。

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昨年の灯油は使用できますか?

変質した灯油は使用しないでください。機器の故障の原因になります。
本来灯油は無色透明です。少しでも色(黄色等)が付いているものや臭いをかいで異臭(酸っぱい臭い)を感じるものは変質した灯油です。使用しないで下さい。
判断がつかない場合、無償にて処分します。ただし、タンクやボイラーなどの抜き取りによる処分は行いません。

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ポリ缶の中身が分からないのですが使っても問題ありませんか?

ポリ缶の中身が分からない場合、絶対に利用しないでください。万が一ガソリンが入っていた場合、大きな火災になります。
弊社従業員が配送時に回収させて頂きますのでご連絡ください。

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灯油の保管方法について

直射日光をさけて火の気の無い場所に保管ください。日光に長時間あたると灯油変質の原因となります。灯油容器は水ポリ缶(透明容器)をさけ、色の付いた灯油専用ポリ缶並びに日光を遮ることのできるポリ容器をお勧めします。
尚、新灯油ポリ缶を取り扱いしていますので、注文頂ければお持ちします。
長期間の保管は 灯油の品質 安全上お勧めできません。使い切って頂くことが望ましいです。

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灯油を誤って子供が飲みこんだらどう対処すればいいですか?

とっさに吐き出そうとするかもしれませんが 灯油の場合は 無理に吐き出してはいけません。吐き出した時に 灯油が肺に入ってしまうと 出血性の肺炎を起こす可能性があります。直ぐに病院等の医療機関で診察をしてもらってください。

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